银发 UI 设计基线：75+ 用户界面的硬指标
C 方向·应用出海机会（本地化设计标准维度）。产品线所有老人端触点（LINE OA 菜单、电话语音、周报排版）的共用设计约束。
背景与问题
「适老化」不能靠感觉。75+ 用户（超老老介护家庭、见守对象）的 UI 硬指标是什么？有无可引用的证据基线？
发现
- 证据级指南：移动 app 老年设计系统综述（2023，被引 200+）：简化导航、放大文本与触控目标、语音交互为核心要素（PMC 综述）；2025 年后续研究确认同套结论（PMC 2025）。
- 硬指标基线：触控目标 48dp 最小（Material Design）+ 充足 padding（Bentley UX 建议 ~16px）；正文 16-18pt 起步且可调；高对比、少色彩依赖（Nielsen Norman 87 条老年 web 指南、UX Planet 12 原则）。
- 标准与日本本土资源：WCAG 与老年需求映射（W3C WAI）、ISO 9241-112:2025 信息呈现人体工学（ISO）、日本侧有 JIS 高齢者・障害者配慮設計指針体系（AIST 依据 ISO/IEC Guide 71 转化，AIST）——投标/B 端叙事可引用 JIS 级标准增加可信度【推测】。
推测
- LINE OA 富菜单的设计约束比独立 app 更严（小屏+聊天流内）：按钮 ≤3 个/屏、每个按钮一个动词、字号不小于 LINE 默认——「不做炫技设计」本身就是适老。
- 语音优先原则贯穿产品线：AI 电话见守（japan-ai-welfare-call）选电话而非 app 的决策与本基线同源；web 端周报也要考虑「读出来」的排版（短段落、大字、无折叠）。
结论
可行动启发：
- 设计 checklist 固化进开发模板（每次新页面过一遍）：48dp 触控、16pt+ 可调字号、对比度 4.5:1、一屏一任务、动词按钮、错误提示说人话（不报代码）。
- LINE 富菜单三键原则：主菜单不超过 3 个动词按钮（確認する/聞く/助ける），层级深了就用编号回复——与 japan-app-launch-basics 的 OA 架构对接。
- 找真实老人测试的成本极低：目标客群的亲友圈里必有 75+（家族图谱本身就是测试网络）——每次大改版做 3 人「边做边说」测试，30 分钟/人。
- B 端话术引用 JIS/WCAG：向包括支援センター受托机构提案时，适老设计引用标准级依据是与「做玩具的个人开发者」拉开差距的低成本方式。
待办 / 下次继续
关联
- 约束 japan-ai-welfare-call、japan-old-old-care-spouse、on-device-ai-app-opportunities 的所有老人端触点；与 japan-community-channels 的 YouTube 银发内容（大字幕）同源。